Corealdirect Festgeld im Test

Zu Beginn unserer Corealdirect Erfahrung haben wir uns die Konditionen des Festgeldkontos angeschaut. Dabei sind uns auf Anhieb die Laufzeitenregelungen aufgefallen und zwar dadurch, dass bei der Direktbank eine Anlage bereits ab einem Monat möglich ist. Eine solch kurze Anlagedauer ist nicht so oft zu finden und so können von diesem Angebot in erster Linie all diejenigen profitieren, die sich nicht für lange Zeit von ihrem Geld trennen wollen oder können. Maximal sind Laufzeiten bis zu fünf Jahren erlaubt.

Wie es meist der Fall ist, ist die Kontoführung bei Corealdirect kostenlos und auch für die Eröffnung und Löschung fallen keine Gebühren an. Zum Ende der Laufzeit gibt es bei Anlagen unter einem Jahr die Option, eine Prolongation zu beantragen. Bei Laufzeiten ab einem Jahr ist diese Möglichkeit nicht gegeben. Eine automatische Anlageverlängerung gibt es nicht und eine Prolongation sollte mindestens zwei Werktage vor Fälligkeit erfolgen. Der Kunde muss sich nicht auf ein einziges Festgeldkonto beschränken. Bei der Bank können Sparer eine unbegrenzte Anzahl an Konten eröffnen und dabei die Laufzeiten variieren.

• Kostenlose Kontoführung
• Laufzeiten ab einem Monat möglich
• Bei Anlagen unter 12 Monaten gibt es die Möglichkeit einer Anlageverlängerung

Die Zinshöhe stellt eines der wichtigsten Merkmale dar, wenn es um ein Festgeldkonto geht. Denn dieser Wert sagt etwas darüber aus, wie hoch die zukünftige Rendite sein wird. In unserem Corealdirect Test hat sich gezeigt, dass die veranschlagten Zinsen nicht überzeugen können. Mit einem Maximalsatz von 0,10 Prozent rangiert die Bank im direkten Vergleich auf den unteren Rängen. Der Mindestsatz für die Anlage von einem Monat beträgt lediglich 0,05 Prozent im Jahr und bei einer Anlage von 10.000 Euro würde dabei eine Rendite von etwa 0,42 Euro entstehen.

Die Zinserträge werden bei Laufzeiten von weniger als einem Jahr zum Ende der Laufzeit ausgezahlt und bei Anlagen ab 24 Monaten erfolgt die Zinszahlung jährlich auf das Verrechnungskonto. Auf diese Weise entsteht nicht einmal ein Zinseszinseffekt. Die niedrigen Zinsen fallen hier besonders auf, da sich Corealdirect auf der eigenen Webseite selbst als Festgeldspezialist bezeichnet.

• Niedriger Zinssatz von maximal 0,01 Prozent im Jahr
• Mindestzinssatz liegt bei 0,05 Prozent p.a.
• Jährliche Zinszahlungen auf das Verrechnungskonto

Bei unseren Corealdirect Test haben wir uns auch mit der Höhe der Mindesteinlage befasst, denn auch dieses Merkmal ist wichtig, wenn es darum geht, zu bestimmen, für wen sich eine Festgeldanlage eignet. Es hat sich herausgestellt, dass bei Corealdirect Anlagen erst ab einem Betrag von 5.000 Euro möglich sind. Damit scheidet dieses Festgeldkonto für Kleinsparer aus, denn eine solche Summe kann nicht jeder erbringen. Nach oben hin sind keine Grenzen gesetzt und somit eignet sich das Konto in erster Linie für diejenigen, die größere Beträge anlegen wollen. Allerdings müssen auch bei großen Summen lange Anlagezeiträume gewählt werden, denn andernfalls lohnt sich der Zinssatz einfach nicht.

• Festgeldkonto nicht für Kleinsparer geeignet
• Mindesteinlage beträgt 5.000 Euro
• Nach oben hin gibt es keine Begrenzung

Für die Einzahlung der Anlagesumme auf das Festgeldkonto, für die Gutschrift des Anlagebetrags am Ende der Laufzeit sowie für die Zinszahlungen wird ein weiteres Konto benötigt. Dies wird bei jedem Festgeldanbieter anders gehandhabt. Bei einigen genügt als Referenzkonto eine beliebige deutsche Kontoverbindung und andere Anbieter wiederum eröffnen für den Kunden ein internes Konto, das als Referenz dient.

Unsere Corealdirect Erfahrungen haben gezeigt, dass die Bank bei der Eröffnung eines Festgeldkontos automatisch ein Tagesgeldkonto anlegt, das dem Zahlungsverkehr mit dem Festgeldkonto dient. Guthaben auf dem Tagesgeldkonto werden mit 0,05 Prozent im Jahr verzinst. Einzahlungen auf das Tagesgeldkonto erfolgen per Überweisung und zwar von einem beliebigen Girokonto, das auf den Namen des Festgeldinhabers läuft. Die Geldtransfers sind kostenlos und nehmen in der Regel nicht mehr als einen Werktag in Anspruch.

• Als Verrechnungskonto dient ein Tagesgeldkonto von Corealdirect
• Das Konto ist kostenlos und wird automatisch eröffnet
• Einzahlungen auf das Tagesgeldkonto erfolgen mittels Überweisung und zwar von einem deutschen Girokonto

Viele Festgeldanbieter haben in puncto Schutz der Kundengelder nicht mehr vorzuweisen als die gesetzliche Einlagensicherung. Dieser Schutz ist EU-weit einheitlich geregelt und die Sicherungsgrenze liegt immer bei 100.000 Euro pro Anleger. Sollte also ein Unternehmen zahlungsunfähig werden, greift der gesetzliche Einlagensicherungsfonds und die Gelder werden bis zu diesem Umfang zurückgezahlt.

Auch bei Corealdirect gilt der gesetzliche Einlagenschutz, aber das ist noch nicht alles. Im Rahmen des Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V. sind die Kundengelder über die gesetzliche Grenze hinaus abgesichert. Die Höhe des Schutzumfangs hängt von dem maßgeblichen haftenden Eigenkapital einer Bank ab und bei der Corealcredit Bank AG liegt die Sicherungsgrenze aktuell bei etwa 145 Millionen Euro. Somit müssen sich auch die Großanleger keine Sorgen um ihr Erspartes machen.

• Zwei Sicherungseinrichtungen für den Schutz der Kundeneinlagen
• Gesetzliche Einlagensicherung: 100.000 Euro pro Kunde
• Freiwillige Einlagensicherung: ca. 145 Millionen Euro pro Kunde

Wie alle deutschen Finanzinstitute wird die Corealcredit Bank und somit auch Corealdirect von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht reguliert. Diese Institution hat das Recht, Lizenzen auszugeben und sie auch wieder zu entziehen. Die Arbeit aller Finanzdienstleister Deutschlands läuft nach festgelegten Richtlinien und Regularien ab und die BaFin ist dafür zuständig, dafür zu sorgen, dass diese Regeln auch von allen Institutionen eingehalten werden.

Außerdem gibt es noch die Europäische Zentralbank, die die Aufsicht aller Finanzinstitutionen übernimmt. Somit handelt es sich bei Corealdirect um ein vollreguliertes Unternehmen und die Kunden müssen sich keine Sorgen um die Seriosität des Angebots machen.

• Alle deutschen Finanzdienstleister unterliegen der Aufsicht der BaFin
• Zusätzlich ist die Europäische Zentralbank für die Aufsicht aller europäischen Finanzinstitutionen zuständig
• Bei Corealdirect handelt es sich um ein vollreguliertes Unternehmen

Im Rahmen unserer Erfahrungen mit Corealdirect haben wir ermittelt, dass aktuell keine Bonusaktionen angeboten werden. In diesem Zusammenhang soll erwähnt werden, dass Festgeldanbieter im Allgemeinen sehr selten Boni oder Gutschriften anbieten, aber von Zeit zu Zeit denkst sich der eine oder andere Anbieter eine Aktion für Neukunden aus oder belohnt Bestandskunden mit Prämien für ihre Treue. Bei Corealdirect können weder Neukunden noch Bestandskunden von einer Spezialaktion profitieren und es werden auch keine Prämien für das Werben von Neukunden angeboten.

• Keine Bonusaktionen vorhanden
• Weder Neu- noch Bestandskunden können von einem Spezialangebot profitieren
• Für das Werben von Neukunden werden keine Prämien gezahlt

Direkt auf den ersten Blick wirkt das Online-Portal von Corealdirect altbacken und es scheint, als hätte sich am Design der Webseite seit Jahren nicht mehr verändert. Die Darstellung der Konditionen lässt zu wünschen übrig und der Webseitenbesucher verliert leicht den Überblick. Die exakte, klare Auflistung der Konditionen, wie Sie bei den meisten Anbietern zu finden sind, fehlt hier.

Auch scheint hier eine klare Struktur zu fehlen und es ist gar nicht so einfach, sich zurechtzufinden. Der FAQ-Bereich lässt ebenfalls zu wünschen übrig und alles in allem konnte das Online-Portal bei Corealdirect nicht überzeugen. Eine Generalüberholung des Webauftritts ist wünschenswert und dann wird der Festgeldanbieter auch eine höhere Wertung erhalten können.

• Veraltete Webseite in nicht ansprechendem Design
• Unübersichtlicher Aufbau des Online-Portals
• Unzureichende Darstellung der Konditionen

Auch in puncto Kundenbetreuung bieten unsere Corealdirect Festgeld Erfahrungen keine positiven Überraschungen. Die Service-Hotline ist  von Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 20.00 Uhr erreichbar und außerdem gibt es eine Emailadresse sowie die Möglichkeit, ein Fax zu versenden. Immerhin erfolgt die telefonische Beratung auf nette und zuvorkommende Weise und die Supportmitarbeiter sind zu keiner Zeit aufdringlich. Die Bearbeitung der Email Anfragen kann einige Tage dauern. Alle sin allem liegt das Serviceniveau im direkten Vergleich im Mittelfeld. Zusatzangebote in Form von Wissensartikeln oder Ratgebern sind nicht zu finden.

• Telefonische Kundenhotline steht von Montag bis Freitag zur Verfügung
• Deutschsprachige Mitarbeiter und gutes Beratungsangebot

Email-Anfragen werden zum Teil sehr langsam bearbeitet